为打响具有浔阳特色的“寻我办、全心办”营商环境品牌，10月16日，浔阳区社保中心负责人走进区政务服务中心社保综合受理窗口“沉浸式”体验办事流程，以办事群众的身份，体验社保业务办理感受，对业务经办过程中可提升和优化的细节提出具体要求。   

（“走流程”活动现场）

浔阳区社保中心负责人为前来办理职工停保、退休手续的九江市忠信房屋拆除有限公司单位经办人当“陪办员”，从填报材料、综合受理、系统录入、后台审批，陪同全程办完员工停保、退休相关手续，并就流程优化、材料精简、时限压缩等情况与单位经办人进行交流，询问他们的办事体验和所需所盼。走流程结束后，浔阳区社保中心负责人还与窗口工作人员就简化办事流程、压缩办理时限、提升群众满意度等方面进行了探讨，要求要有针对性地优化经办流程，进一步提升服务水平，提高服务效率。下一步浔阳区社保中心将以此次工作为契机，全体社保工作人员牢固树立“马上办”“迅速办”的“店小二”服务意识，用真情、高效、便捷的社保服务，切实提升参保企业和群众的获得感、幸福感和满意度。